Условия бронирования

Уважаемые гости, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами проживания в дизайн-отеле СтандАрт Москва. Это важно!

Время заезда и время выезда:

Официальное время заезда в дизайн-отель СтандАрт – 14:00 по московскому времени.

Официальное время выезда из дизайн-отеля СтандАрт – 12:00 по московскому времени.

Гарантия проживания и оплата бронирования:

Чтобы гарантировать проживание, предлагаем выбрать один из наиболее удобных Вам вариантов подтверждения:

  1. Предоставить данные действительной кредитной карты по телефону или направить их нам по электронной почте reservations@standarthotel.com;
  2. Внести предоплату в размере 100% за 5 дней до даты заезда путем банковского перевода на банковский счет отеля, также указав Ваше имя и номер бронирования;
  3. Внести предоплату в размере 100% наличными средствами на фронт-деске отеля.

Пожалуйста, имейте ввиду, что при отсутствии гарантии оплаты бронирования команда дизайн-отеля СтандАрт оставляет за собой право аннулировать Ваше бронирование в 16:00 в день заезда.

В случае заезда гостя не более, чем на сутки после официального времени заезда, оплата за номер взимается, включая сутки ожидания, за закрепленный номер за гостем.

Пожалуйста, обратите внимание: При регистрации заезда потребуется предъявить использованную при бронировании кредитную карту. При отсутствии карты предоплата будет возвращена, а оплата будет проведена другим способом.

Политика конфиденциальности:

Мы заботимся о конфиденциальности данных наших гостей. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

Отмена бронирования:

Чтобы не столкнуться со штрафом в размере 100% стоимости первого дня проживания (включая НДС), пожалуйста, сообщайте нашим сотрудникам о любых изменениях или отмене бронирования не позднее 14:00 по московскому времени за 24 часа до заезда.

Обращаем ваше внимание, что большинство тарифов раннего бронирования являются невозвратными, 100% оплата по ним списывается в день бронирования, и, в случае отмены или незаезда, списанная сумма возврату не подлежит. Рекомендуем заранее ознакомиться с политикой отмены Вашего бронирования.

Ранний заезд и поздний выезд:

Гарантированный ранний заезд предоставляется при наличии бронирования номера на сутки раньше фактического дня заезда. В случае, если в момент заезда в отеле будет достаточное количество свободных номеров, готовых к заселению, мы с радостью разместим вас ранее официального времени заезда – 14:00.

Также к Вашим услугам утром будет открыт ресторан для завтрака с 7 утра до 11 утра; Ваши вещи могут быть оставлены в багажной комнате для удобства во время ожидания подготовки номера к заселению.

Стоимость позднего выезда составит 40% от стоимости суток дня выезда – до 19:00; 100% от стоимости суток дня выезда – после 19:00. О необходимости позднего выезда возможно предупредить сотрудников Службы приёма и размещения при заселении, или накануне дня выезда, или в день выезда до 12:00. Сотрудники Службы приёма и размещения с удовольствием помогут с оформлением услуги позднего выезда.